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1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta Declaración de Privacidad hace referencia a los datos personales recabados a través de productos, sitios web y servicios operados por RAWSON BPO S.L., con domicilio en Calle Arte 21 – 4ºA, (28033), Madrid, con CIF B87199725, (en adelante “Nosotros” o “RAWSON”). Nuestros productos, sitios web y servicios podrán contener enlaces a sitios y servicios mantenidos por terceros, o por otras entidades colaboradoras con Rawson. La presente Declaración de Privacidad no refleja las prácticas de privacidad de estos sitios y servicios.
La presente Política de Protección de Datos forma parte integrante del Aviso Legal accesible en todo momento desde Internet.
2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES?
Entidad: RAWSON BPO S.L. es una sociedad española inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 33.099, Libro 0, Folio 189, Sección 8, Hoja M-595.700, y provista de CIF B87199725.
Dirección postal: Calle Arte 21 – 4ºA, 28033, Madrid,
Teléfono: +34 910 149 976
Correo electrónico: rawson@rawson-bpo.es
Datos de contacto del Delegado de Protección de datos
Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos:
(a) mediante comunicación postal a la dirección indicada en el apartado anterior o
(b) mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: rawson@rawson-bpo.es
3. SOBRE CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES
3.1 Información facilitada por los Usuarios
El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a RAWSON para los fines señalados.
Al registrarse en nuestros servicios a través de nuestros sitios web, es posible que le solicitemos algunos datos de carácter personal, tales como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de tarjeta de pago y/o ciertos datos derivados de la utilización de nuestros productos, sitios web y servicios, como son las solicitudes de investigación. Mantenemos dichos datos en una base de datos de contacto para su uso posterior en caso necesario.
3.2 ¿Para qué fin va a utilizar Rawson sus datos personales?
RAWSON trata la información facilitada por el Usuario con el fin de atender las solicitudes de diversa índole llevadas a cabo por parte de este. En función de la naturaleza de la solicitud, la finalidad perseguirá la gestión de:
(i) consultas y solicitudes de propuestas, (RFP) remitidas a través del formulario de contacto habilitado al efecto,
(ii) currículo remitidos a través del Portal,
(iii) la participación en blogs, mediante comentarios,
(iv) la suscripción a contenido exclusivo de RAWSON,
(v) las comunicaciones a través de la Línea Ética o Whistle-blowing Hotline,
(vi) encuestas,
(vii) comunicaciones electrónicas de naturaleza informativa, de acuerdo con sus intereses.
RAWSON podrá elaborar un perfil comercial, con base en la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas con base en dicho perfil.
En el supuesto de que el Usuario se registre en el Portal a través del login social, RAWSON únicamente accederá a los datos personales del Usuario para los que haya prestado su consentimiento durante la configuración del acceso de la red social de que se trate. Cualquier información facilitada en conexión con dichas aplicaciones sociales podría ser accedida por miembros de la correspondiente red social, dichas interacciones se regirán por las políticas de privacidad de las entidades prestadoras de los servicios. RAWSON no dispone de ningún control ni responsabilidad respecto de dichas entidades o del uso que realicen de la información del usuario.
El Portal Internet puede ofrecer funcionalidades para compartir contenidos a través de aplicaciones de terceros, como Facebook o Twitter. Estas aplicaciones pueden recoger y tratar información relacionada con la navegación del usuario en los diferentes sitios webs. Cualquier información personal que se recabada a través de estas aplicaciones, puede ser utilizada por terceros usuarios de las mismas, y sus interacciones están sometidas a las políticas de privacidad de las compañías que facilitan las aplicaciones.
El Portal puede alojar blogs, foros, y otras aplicaciones o servicios de redes sociales con la finalidad de facilitar el intercambio de conocimiento y contenido. Cualquier información personal que se facilite por el usuario puede ser compartida con otros usuarios de ese servicio, sobre los cuales RAWSON no tiene control alguno.
Registros de Utilización y Servidores Web
Cuando usted visita nuestros productos o sitios web, posiblemente haremos un seguimiento de los datos de utilización, almacenándolos en los registros de nuestros servidores web, que son registros de las actividades realizadas en nuestros productos o sitios web. Nuestros servidores capturan y almacenan en soporte electrónico estos datos de forma automática. A continuación, ofrecemos algunos ejemplos de los datos que podríamos recoger:
– Dirección IP
– Nombre del proveedor del servicio de internet
– Ciudad, estado y país desde los que se accede a nuestro sitio web
– El tipo de navegador u ordenador utilizado para acceder a nuestro sitio web
– El número de enlaces sobre los que se ha hecho clic en nuestro sitio web
– La fecha y hora de las visitas
– La página web desde la que los visitantes llegaron a nuestro sitio web
– Las páginas visualizadas en el sitio web
– Determinadas búsquedas /consultas realizadas a través de nuestro(s) producto(s) y/o sitio(s) web
– Correo electrónico
Los datos almacenados por nosotros en nuestros registros de utilización o servidores web nos ayudan a administrar el producto y el sitio web, analizar su utilización, proteger el producto y/o sitio web y su contenido frente a un uso indebido y mejorar la experiencia de usuario de los visitantes a nuestro sitio web.
Marketing
Es posible que utilicemos ciertos datos facilitados para ofrecer productos y servicios que consideremos de interés o para fines de
investigación de mercado. Para cancelar su suscripción o actualizar sus preferencias respecto a mensajes de correo electrónico sobre nuestros productos, servicios, actualizaciones de noticias, boletines e informes, acceda al enlace de centro de preferencias que figura en cada mensaje concreto.
Si usted se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia, posiblemente le pediremos que nos facilite información sobre su ordenador o sobre los problemas que está intentando solucionar. Posiblemente registremos sus solicitudes y nuestras respuestas para fines de control de calidad y formación.
Algunos productos y/o sitios web de Rawson ponen a su disposición servicios de mensajes, chats, foros, tablones de mensajes o grupos de noticias. Le recordamos que todos los datos divulgados en dichas áreas son de carácter público. Deberá actuar con precaución al divulgar datos de carácter personal en dichas áreas. No divulgue información en estos foros públicos que pudiera considerarse confidencial.
Servicios de terceros
Posiblemente utilicemos servicios facilitados por terceros, como Google Analytics, para ayudarnos a ofrecer nuestros productos y soluciones y a comprender la utilización que hacen de ellos nuestros clientes. Las herramientas de análisis envían cookies a través de nuestros productos o sitios web y recogen datos agregados con carácter anónimo. Los datos recogidos nos permiten entender las actividades de usuarios o visitantes con carácter agregado y la forma en que podemos mejorar nuestros productos y la oferta de nuestro sitio web. Dichos datos no permiten identificar personalmente a ningún usuario o visitante. Nuestros mensajes de correo electrónico y promocionales pueden incluir asimismo gifs de “Clear Image” para hacer un seguimiento de los resultados de una campaña de correo electrónico. Para desactivar los gifs puede hacerlo en el propio correo electrónico, o accediendo al menú de ayuda de su correo.
Rogamos tenga en cuenta que, si no configura su navegador y correo electrónico para deshabilitar las cookies y clear gifs, estará indicando su consentimiento a la recepción de los mismos. Si desea saber más acerca de las cookies y gifs, le sugerimos que visite www.allaboutcookies.org, un sitio web donde se explican lo que son las cookies y gifs y como puede gestionarlos.
Información acerca del tratamiento de datos para envío de comunicaciones desde RAWSON
Los datos empleados, o facilitados, en las comunicaciones informativas y/o promocionales son tratados por RAWSON BPO, S.L. (en adelante, «RAWSON») para finalidades consistentes en el envío electrónico de información y comunicaciones sobre servicios, actividades, publicaciones, celebraciones, felicitaciones y eventos o acontecimientos sociales y profesionales de RAWSON o de terceros de la red de firmas RAWSON del sector auditoría, abogacía, asesoría y digital; el seguimiento y optimización de las campañas de marketing realizadas mediante tecnologías al efecto; y la elaboración de perfiles con finalidades comerciales.
Constituye base jurídica de los referidos tratamientos, según el caso, tanto el consentimiento expreso del titular como el interés legítimo del responsable en tanto existe una relación pertinente y apropiada con el titular de los datos. En cada una de las comunicaciones recibidas podrá darse de baja de dichos envíos mediante el mecanismo habilitado al efecto. El criterio de conservación de los datos tendrá base en la manifestación contraria al tratamiento por su parte.
3.3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos personales del Usuario?
Con carácter general, los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del Usuario o mientras no se solicite su supresión por el Usuario. En el caso concreto de currículos, los datos serán conservados por un periodo máximo de tres años, salvo indicación en contrario por parte del interesado.
3.4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales del Usuario?
La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación por consentimiento expreso del Usuario que usted nos otorga mediante la aceptación de la presente política de privacidad mediante el botón o casilla especifica.
3.5 ¿Cómo protege Rawson los datos personales que recoge?
RAWSON adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
Almacenamos información en un centro de datos con acceso restringido y control apropiado, y utilizamos diversas medidas técnicas de seguridad para garantizar la seguridad de los datos. Asimismo, utilizamos software de detección de intrusos y protección antivirus. No obstante, ninguna transmisión de datos a través de internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar que personas no autorizadas nunca vayan a poder burlar nuestras medidas de seguridad. El acceso a algunos de nuestros productos, servicios y contenidos puede estar protegido por contraseña. En este sentido aconsejamos a los usuarios que eviten divulgar los nombres de usuario y contraseñas a otras personas. Asimismo, aconsejamos a los usuarios que salgan de la sesión y cierren el navegador al final de cada sesión, especialmente si comparten ordenador con otras personas o están haciendo uso del ordenador en un lugar público.
**4. SOBRE CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES**
**4.1. ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales del Usuario?**
En aquellos casos en que el Usuario solicite, a través de la web, propuestas de servicios o se remitan currículos, sus datos serán facilitados a aquellas empresas españolas afiliadas a la red RAWSON.
En aquellos casos en que la solicitud del Usuario así lo justifique, los datos identificativos podrán facilitarse a otras entidades afiliadas a la red RAWSON, incluidas aquellas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, a los meros efectos de atender la solicitud vinculada al país de destino.
Así mismo, los datos podrán ser cedidos a administraciones y organismos públicos para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a RAWSON.
4.2. Transferencia de datos personales a otros países
Rogamos tome nota de que podríamos almacenar y tratar los datos personales en un centro situado fuera del país de residencia del usuario. Al facilitarnos dichos datos personales usted está dando su consentimiento a estas transferencias.
4.3 ¿Quién tiene acceso a los datos personales?
No venderemos, cederemos ni arrendaremos listas de distribución u otros datos de clientes a terceros. Es posible que facilitemos sus datos personales a entidades no afiliadas, pero en tal caso únicamente se tratará de nuestros agentes, proveedores y contratistas autorizados, que podrán utilizarnos en nuestro nombre o en su relación con nosotros (por ejemplo, podríamos recurrir a terceros para que nos ayuden en la realización de campañas promocionales).
Podríamos compartir datos personales y/o de utilización de los clientes cuando así lo solicite la ley, para ejecutar los contratos de Condiciones de Uso asociados a nuestros productos y servicios, para cumplir con nuestras obligaciones frente a proveedores de contenidos y tecnología, en un asunto de seguridad pública o políticas públicas, atendiendo a las necesidades derivadas de la cesión de nuestros activos de negocio (por ejemplo, si nuestra empresa fuera adquirida por otra empresa o en caso de liquidación por procedimiento concursal), o si considerásemos de buena fe que dichos datos son necesarios para proteger nuestros datos o nuestra propiedad.
5. DERECHOS QUE OSTENTA EN RELACIÓN A SUS DATOS PERSONALES
5.1 ¿Qué derechos poseo sobre los datos personales que he facilitado a Rawson BPO?
Le recordamos que, en todo momento, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, olvido y portabilidad de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de ellos deberá proceder al envío de una comunicación escrita a Rawson BPO adjuntando copia de su documento de identidad por cualquiera de estas dos vías:
(a) mediante correo postal a la atención del Delegado de Protección de Datos a la dirección Calle Arte 21, 4ºA (28033 – Madrid) o
(b) mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección de email: rawson@rawson-bpo.es
Nos reservamos el derecho a modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de una versión actualizada en este sitio.
Esta Declaración de Privacidad fue actualizada por última vez el 28 de agosto de dos mil veinticuatro
Condiciones generales de uso de página web
La utilización de esta página web así como las de los subdominios y/o directorios (en adelante conjuntamente denominados el “Sitio”) queda sometida tanto a las presentes Condiciones Generales de Uso, como a las condiciones particulares propias (en adelante, las “Condiciones Particulares”) que, según los casos, puedan regir la utilización de determinados servicios ofertados en la misma. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también habrá de leer atentamente tanto este Aviso Legal como, en su caso, las correspondientes Condiciones Particulares. Asimismo, la utilización del Sitio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones, que puestos en conocimiento del Usuario por Rawson BPO sustituyan, completen y/o modifiquen las presentes Condiciones Generales de Uso. Por el mero uso del Sitio o de cualquiera de los sitios incluidos en la página web el Usuario manifiesta su aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Uso. Por ello, si las consideraciones detalladas en este Aviso Legal no son de su conformidad, rogamos no haga uso del Sitio, ya que cualquier uso que haga del mismo o de los servicios y contenidos en él implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este texto. Rawson BPO se reserva el derecho a realizar cambios en el Sitio sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos del Sitio o de su diseño. Los contenidos y servicios del Sitio se actualizan periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos en el Sitio. Asimismo, las condiciones y términos que se recogen en el presente Aviso Legal pueden variar, por lo que le invitamos a que revise estos términos cuando visite de nuevo el Sitio. El acceso a algunas de las secciones o apartados de esta página web le puede redireccionar a otras páginas de Rawson BPO, en las que encontrará asimismo las correspondientes Condiciones Generales de Uso y Política de Privacidad, todas ellas en línea con las contenidas en la presente página.
Condición de Usuario
La utilización del Sitio atribuye la condición de Usuario del Sitio (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas tanto en el presente Aviso Legal como en la Política de Privacidad.
Responsabilidades del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar los Servicios del Sitio de acuerdo con los términos expresados en el presente Aviso Legal, siendo responsable de su uso correcto. Sin perjuicio de lo que se expone a continuación, el Usuario se obliga a no utilizar el Sitio para la prestación de servicios, la realización de actividades publicitarias o de explotación comercial.
Veracidad de los datos proporcionados por el Usuario
Algunos de los servicios ofertados requieren el previo registro del Usuario, para cuya utilización deberá darse de alta como Usuario de la web, debiendo para ello leer y aceptar expresamente, en el momento anterior a efectuar su alta en el servicio, las condiciones de registro y la Política de Privacidad. Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para el registro y acceso a determinados servicios. Será asimismo responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a Rawson BPO permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Rawson BPO o a terceros por la información que facilite. Todo aquel que envíe comunicaciones a este sitio web o a sus propietarios será responsable del contenido de éstas, también en lo que se refiere a su veracidad y precisión, no haciéndose, por tanto, responsable Rawson BPO de la información y contenidos introducidos por terceros. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, Rawson BPO se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad para colaborar de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al propietario del sitio web.
Veracidad de los datos proporcionados por el Usuario
Algunos de los servicios ofertados requieren el previo registro del Usuario, para cuya utilización deberá darse de alta como Usuario de la web, debiendo para ello leer y aceptar expresamente, en el momento anterior a efectuar su alta en el servicio, las condiciones de registro y la Política de Privacidad. Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para el registro y acceso a determinados servicios. Será asimismo responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a Rawson BPO permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Rawson BPO o a terceros por la información que facilite.
Todo aquel que envíe comunicaciones a este sitio web o a sus propietarios será responsable del contenido de éstas, también en lo que se refiere a su veracidad y precisión, no haciéndose, por tanto, responsable Rawson BPO de la información y contenidos introducidos por terceros. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, Rawson BPO se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad para colaborar de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al propietario del sitio web.
Uso de las facilidades de mensajería instantánea (chat)
Rawson BPO no se hace responsable de los contenidos que, en contravención a las presentes Condiciones Generales de Uso y de cualesquiera otras que regulen o puedan regular cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web de Rawson BPO SL las partes pudieran enviarse, siendo el Usuario el único responsable de la veracidad y licitud de los mismos.
Rawson BPO no se responsabiliza del uso que pueda darse ni de los contenidos que puedan ser enviados y/o visualizados a través del sistema de mensajería instantánea (chat). Ninguna de las informaciones y/o contenidos que puedan ser introducidos y/o visualizados a través de esta facilidad podrá ser entendida como contenido Rawson BPO No obstante todo lo anterior, se reserva el derecho de retirar el acceso a esta facilidad en caso de tener conocimientos de un uso indebido de la misma, entendiéndose por tal la introducción de contenidos ilegales o contrarios a la moral y al orden público, así como en caso de hacerse en uso de la misma que sea o pueda ser perjudicial para la imagen de la compañía.
Uso de los contenidos del sitio
El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio ni los servicios ofertados en o a través del mismo para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público, lesivas de los derechos e intereses de terceros o que de cualquier otra forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del Sitio.
El Usuario que actúe contra la imagen, buen nombre o reputación de Rawson BPO, así como quien utilice ilícita o fraudulentamente los diseños, logos o contenidos del Sitio y/o viole en cualquier forma los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio o de los contenidos y servicios de la misma, será responsable frente a Rawson BPO de su actuación. A los efectos aquí previstos se entenderá por contenidos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente En particular, el Usuario se compromete a abstenerse de:
a) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
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Su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorización de Rawson BPO La licencia de uso de cualquier contenido de este Sitio otorgada al usuario se limita a la descarga por parte del usuario de dicho contenido y el uso profesional del mismo, siempre que los citados contenidos permanezcan íntegros.
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Responsabilidades de Rawson BPO
Uso incorrecto del Sitio
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Utilización de los contenidos
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Virus
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Fallos tecnológicos
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Ley aplicable y jurisdicción
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Links o hiperenlaces
Rawson BPO le facilita el acceso a otras páginas web que consideramos pueden ser de su interés. El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitarle la búsqueda de los recursos que le puedan interesar a través de Internet. No obstante, algunas de dichas páginas no pertenecen a Rawson BPO ni se hace una revisión de sus contenidos, por lo que en ningún momento se podrá considerar a Rawson BPO como responsable de las mismas, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma.
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Duración y terminación
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Rawson BPO se reserva, asimismo, el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso la presentación y condiciones del Sitio, así como los servicios del mismo y las condiciones requeridas para su utilización.
Aviso legal datos personales registrados:
En cumplimiento deL Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y con cualquier otra normativa vigente en la materia, Rawson BPO comunica a los usuarios del “Web site” www.rawsonbpo.es, que los datos de carácter personal que nos sean facilitados por correo electrónico se incluirán en nuestro fichero de clientes con el fin de poder gestionar su solicitud, facilitarle la información que precise y prestarle nuestros servicios.
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El usuario aceptará estas condiciones establecidas cuando pulsa el botón ‘ENVIAR’ que se encuentra en el formulario de recogida de datos.
La información personal recabada de los usuarios registrados es almacenada en bases de datos propiedad de Rawson BPO, que asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 5/1992, de 29 de Octubre, del tratamiento automatizado de los datos de carácter personal, y demás legislación aplicable.
Cualquier usuario registrado puede en cualquier momento ejercer puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, olvido y portabilidad de sus datos personales suministrados mediante una comunicación escrita a Rawson BPO adjuntando copia de su documento de identidad por cualquiera de estas dos vías (a) mediante correo postal a la atención del Delegado de Protección de Datos a la dirección Calle Arte 21, 4ºA envío de un correo electrónico a la siguiente dirección de email: rawson@rawson-bpo.es
Rawson BPO se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previa notificación al usuario, de modificar la información o condiciones del sitio Web.
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
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La presente Política de Protección de Datos forma parte integrante del Aviso Legal accesible en todo momento desde Internet.
2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES?
Entidad: RAWSON BPO S.L. es una sociedad española inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 33.099, Libro 0, Folio 189, Sección 8, Hoja M-595.700, y provista de CIF B87199725.
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Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos:
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3. SOBRE CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES
3.1 Información facilitada por los Usuarios
El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a RAWSON para los fines señalados.
Al registrarse en nuestros servicios a través de nuestros sitios web, es posible que le solicitemos algunos datos de carácter personal, tales como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de tarjeta de pago y/o ciertos datos derivados de la utilización de nuestros productos, sitios web y servicios, como son las solicitudes de investigación. Mantenemos dichos datos en una base de datos de contacto para su uso posterior en caso necesario.
3.2 ¿Para qué fin va a utilizar Rawson sus datos personales?
RAWSON trata la información facilitada por el Usuario con el fin de atender las solicitudes de diversa índole llevadas a cabo por parte de este. En función de la naturaleza de la solicitud, la finalidad perseguirá la gestión de:
(i) consultas y solicitudes de propuestas, (RFP) remitidas a través del formulario de contacto habilitado al efecto,
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(iii) la participación en blogs, mediante comentarios,
(iv) la suscripción a contenido exclusivo de RAWSON,
(v) las comunicaciones a través de la Línea Ética o Whistle-blowing Hotline,
(vi) encuestas,
(vii) comunicaciones electrónicas de naturaleza informativa, de acuerdo con sus intereses.
RAWSON podrá elaborar un perfil comercial, con base en la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas con base en dicho perfil.
En el supuesto de que el Usuario se registre en el Portal a través del login social, RAWSON únicamente accederá a los datos personales del Usuario para los que haya prestado su consentimiento durante la configuración del acceso de la red social de que se trate. Cualquier información facilitada en conexión con dichas aplicaciones sociales podría ser accedida por miembros de la correspondiente red social, dichas interacciones se regirán por las políticas de privacidad de las entidades prestadoras de los servicios. RAWSON no dispone de ningún control ni responsabilidad respecto de dichas entidades o del uso que realicen de la información del usuario.
El Portal Internet puede ofrecer funcionalidades para compartir contenidos a través de aplicaciones de terceros, como Facebook o Twitter. Estas aplicaciones pueden recoger y tratar información relacionada con la navegación del usuario en los diferentes sitios webs. Cualquier información personal que se recabada a través de estas aplicaciones, puede ser utilizada por terceros usuarios de las mismas, y sus interacciones están sometidas a las políticas de privacidad de las compañías que facilitan las aplicaciones.
El Portal puede alojar blogs, foros, y otras aplicaciones o servicios de redes sociales con la finalidad de facilitar el intercambio de conocimiento y contenido. Cualquier información personal que se facilite por el usuario puede ser compartida con otros usuarios de ese servicio, sobre los cuales RAWSON no tiene control alguno.
Registros de Utilización y Servidores Web
Cuando usted visita nuestros productos o sitios web, posiblemente haremos un seguimiento de los datos de utilización, almacenándolos en los registros de nuestros servidores web, que son registros de las actividades realizadas en nuestros productos o sitios web. Nuestros servidores capturan y almacenan en soporte electrónico estos datos de forma automática. A continuación, ofrecemos algunos ejemplos de los datos que podríamos recoger:
– Dirección IP
– Nombre del proveedor del servicio de internet
– Ciudad, estado y país desde los que se accede a nuestro sitio web
– El tipo de navegador u ordenador utilizado para acceder a nuestro sitio web
– El número de enlaces sobre los que se ha hecho clic en nuestro sitio web
– La fecha y hora de las visitas
– La página web desde la que los visitantes llegaron a nuestro sitio web
– Las páginas visualizadas en el sitio web
– Determinadas búsquedas /consultas realizadas a través de nuestro(s) producto(s) y/o sitio(s) web
– Correo electrónico
Los datos almacenados por nosotros en nuestros registros de utilización o servidores web nos ayudan a administrar el producto y el sitio web, analizar su utilización, proteger el producto y/o sitio web y su contenido frente a un uso indebido y mejorar la experiencia de usuario de los visitantes a nuestro sitio web.
Marketing
Es posible que utilicemos ciertos datos facilitados para ofrecer productos y servicios que consideremos de interés o para fines de
investigación de mercado. Para cancelar su suscripción o actualizar sus preferencias respecto a mensajes de correo electrónico sobre nuestros productos, servicios, actualizaciones de noticias, boletines e informes, acceda al enlace de centro de preferencias que figura en cada mensaje concreto.
Si usted se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia, posiblemente le pediremos que nos facilite información sobre su ordenador o sobre los problemas que está intentando solucionar. Posiblemente registremos sus solicitudes y nuestras respuestas para fines de control de calidad y formación.
Algunos productos y/o sitios web de Rawson ponen a su disposición servicios de mensajes, chats, foros, tablones de mensajes o grupos de noticias. Le recordamos que todos los datos divulgados en dichas áreas son de carácter público. Deberá actuar con precaución al divulgar datos de carácter personal en dichas áreas. No divulgue información en estos foros públicos que pudiera considerarse confidencial.
Servicios de terceros
Posiblemente utilicemos servicios facilitados por terceros, como Google Analytics, para ayudarnos a ofrecer nuestros productos y soluciones y a comprender la utilización que hacen de ellos nuestros clientes. Las herramientas de análisis envían cookies a través de nuestros productos o sitios web y recogen datos agregados con carácter anónimo. Los datos recogidos nos permiten entender las actividades de usuarios o visitantes con carácter agregado y la forma en que podemos mejorar nuestros productos y la oferta de nuestro sitio web. Dichos datos no permiten identificar personalmente a ningún usuario o visitante. Nuestros mensajes de correo electrónico y promocionales pueden incluir asimismo gifs de “Clear Image” para hacer un seguimiento de los resultados de una campaña de correo electrónico. Para desactivar los gifs puede hacerlo en el propio correo electrónico, o accediendo al menú de ayuda de su correo.
Rogamos tenga en cuenta que, si no configura su navegador y correo electrónico para deshabilitar las cookies y clear gifs, estará indicando su consentimiento a la recepción de los mismos. Si desea saber más acerca de las cookies y gifs, le sugerimos que visite www.allaboutcookies.org, un sitio web donde se explican lo que son las cookies y gifs y como puede gestionarlos.
Información acerca del tratamiento de datos para envío de comunicaciones desde RAWSON
Los datos empleados, o facilitados, en las comunicaciones informativas y/o promocionales son tratados por RAWSON BPO, S.L. (en adelante, «RAWSON») para finalidades consistentes en el envío electrónico de información y comunicaciones sobre servicios, actividades, publicaciones, celebraciones, felicitaciones y eventos o acontecimientos sociales y profesionales de RAWSON o de terceros de la red de firmas RAWSON del sector auditoría, abogacía, asesoría y digital; el seguimiento y optimización de las campañas de marketing realizadas mediante tecnologías al efecto; y la elaboración de perfiles con finalidades comerciales.
Constituye base jurídica de los referidos tratamientos, según el caso, tanto el consentimiento expreso del titular como el interés legítimo del responsable en tanto existe una relación pertinente y apropiada con el titular de los datos. En cada una de las comunicaciones recibidas podrá darse de baja de dichos envíos mediante el mecanismo habilitado al efecto. El criterio de conservación de los datos tendrá base en la manifestación contraria al tratamiento por su parte.
3.3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos personales del Usuario?
Con carácter general, los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del Usuario o mientras no se solicite su supresión por el Usuario. En el caso concreto de currículos, los datos serán conservados por un periodo máximo de tres años, salvo indicación en contrario por parte del interesado.
3.4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales del Usuario?
La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación por consentimiento expreso del Usuario que usted nos otorga mediante la aceptación de la presente política de privacidad mediante el botón o casilla especifica.
3.5 ¿Cómo protege Rawson los datos personales que recoge?
RAWSON adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
Almacenamos información en un centro de datos con acceso restringido y control apropiado, y utilizamos diversas medidas técnicas de seguridad para garantizar la seguridad de los datos. Asimismo, utilizamos software de detección de intrusos y protección antivirus. No obstante, ninguna transmisión de datos a través de internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar que personas no autorizadas nunca vayan a poder burlar nuestras medidas de seguridad. El acceso a algunos de nuestros productos, servicios y contenidos puede estar protegido por contraseña. En este sentido aconsejamos a los usuarios que eviten divulgar los nombres de usuario y contraseñas a otras personas. Asimismo, aconsejamos a los usuarios que salgan de la sesión y cierren el navegador al final de cada sesión, especialmente si comparten ordenador con otras personas o están haciendo uso del ordenador en un lugar público.
**4. SOBRE CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES**
**4.1. ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales del Usuario?**
En aquellos casos en que el Usuario solicite, a través de la web, propuestas de servicios o se remitan currículos, sus datos serán facilitados a aquellas empresas españolas afiliadas a la red RAWSON.
En aquellos casos en que la solicitud del Usuario así lo justifique, los datos identificativos podrán facilitarse a otras entidades afiliadas a la red RAWSON, incluidas aquellas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, a los meros efectos de atender la solicitud vinculada al país de destino.
Así mismo, los datos podrán ser cedidos a administraciones y organismos públicos para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a RAWSON.
4.2. Transferencia de datos personales a otros países
Rogamos tome nota de que podríamos almacenar y tratar los datos personales en un centro situado fuera del país de residencia del usuario. Al facilitarnos dichos datos personales usted está dando su consentimiento a estas transferencias.
4.3 ¿Quién tiene acceso a los datos personales?
No venderemos, cederemos ni arrendaremos listas de distribución u otros datos de clientes a terceros. Es posible que facilitemos sus datos personales a entidades no afiliadas, pero en tal caso únicamente se tratará de nuestros agentes, proveedores y contratistas autorizados, que podrán utilizarnos en nuestro nombre o en su relación con nosotros (por ejemplo, podríamos recurrir a terceros para que nos ayuden en la realización de campañas promocionales).
Podríamos compartir datos personales y/o de utilización de los clientes cuando así lo solicite la ley, para ejecutar los contratos de Condiciones de Uso asociados a nuestros productos y servicios, para cumplir con nuestras obligaciones frente a proveedores de contenidos y tecnología, en un asunto de seguridad pública o políticas públicas, atendiendo a las necesidades derivadas de la cesión de nuestros activos de negocio (por ejemplo, si nuestra empresa fuera adquirida por otra empresa o en caso de liquidación por procedimiento concursal), o si considerásemos de buena fe que dichos datos son necesarios para proteger nuestros datos o nuestra propiedad.
5. DERECHOS QUE OSTENTA EN RELACIÓN A SUS DATOS PERSONALES
5.1 ¿Qué derechos poseo sobre los datos personales que he facilitado a Rawson BDO?
Le recordamos que, en todo momento, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, olvido y portabilidad de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de ellos deberá proceder al envío de una comunicación escrita a Rawson BPO adjuntando copia de su documento de identidad por cualquiera de estas dos vías:
(a) mediante correo postal a la atención del Delegado de Protección de Datos a la dirección Calle Arte 21, 4ºA (28033 – Madrid) o
(b) mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección de email: rawson@rawson-bpo.es
Nos reservamos el derecho a modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de una versión actualizada en este sitio.
Esta Declaración de Privacidad fue actualizada por última vez el 28 de agosto de dos mil veinticuatro
RAWSON BPO nace en el año 2015 con el fin de ofrecer al mercado un servicio de Consultoría especializada en capital humano para el sector IT ofreciendo servicios profesionales y soluciones innovadoras adecuadas al momento y al mercado, con un modelo global.
Nuestra misión es proveer a las empresas de servicios IT de los mejores perfiles tecnológicos y acompañar a nuestros clientes en sus procesos de transformación digital.
En este contexto, desde la Dirección de la organización hemos decidido implantar una Política de Calidad que consiste en establecer una relación con nuestros clientes dinámica y directa, adaptándonos a sus circunstancias y asumiendo el compromiso y la responsabilidad de satisfacer sus más elevadas expectativas, así como las de otras partes interesadas pertinentes.
Los compromisos de RAWSON se fundamentan en:
La Dirección hace esta política accesible y la pone a disposición de sus clientes, proveedores y todas las partes interesadas pertinentes. También es difundida adecuadamente a todo el personal, de manera que se asegura de promover la implicación, concienciación y la formación continuada de sus trabajadores.
La Política se mantiene al día mediante revisiones periódicas, coincidiendo con las revisiones del sistema por parte de la dirección, con el fin de que tenga en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida.
Madrid, 13 de octubre de 2021
Fdo: Ángel Pelegrín Torrero Director General